Wil je een afspraak afzeggen of verzetten? Doe dit dan minstens 24 uur van tevoren per mail of telefonisch (voicemail/sms), dan kan Intentiful nog een andere cliënt inplannen. Bij later of niet vooraf afzeggen wordt €50 in rekening gebracht.
Ben je niet tevreden over jouw behandeling, dan hoort Intentiful dat graag. Je mag van Intentiful een luisterend oor verwachten en de inzet om te komen tot een bevredigend resultaat. Ben je daarna nog niet tevreden of vind je het vervelend om met Intentiful in gesprek te gaan? Intentiful is aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (registratienr. 226204) die de kwaliteit van zorg en privacy bewaken. Bij hen kun je ook terecht met eventuele klachten (psynip.nl).
